Hal-hal yang menyebabkan garansi tidak berlaku:
PT Honda Prospect Motor tidak menerima registrasi garansi dalam jangka waktu yang ditentukan, yaitu 10 hari setelah pengiriman.
Pemilik kendaraan tidak melaksanakan kewajiban sebagai pemilik kendaraan yang tertera pada Buku Garansi & Perawatan selama masa garansi.
Perawatan berkala atau perbaikan tidak dilaksanakan oleh Dealer Honda di Indonesia pada waktu/jadwal yang telah ditentukan.
Pemasangan asesoris yang tidak disetujui oleh Honda Prospect Motor.
Kendaraan yang dipakai untuk balap, rental atau taksi.
Item-item yang tidak termasuk garansi:
Ongkos kerja dan suku cadang untuk perawatan berkala.
Suku cadang atau material yang habis terpakai atau mengalami keausan kecuali dikarenakan cacat dari pabrik, seperti : saringan (filter), sepatu rem, kopling dll.
Kerusakan atau cacat karena pemasangan aksesoris, penggunaan fluida mesin (oli mesin, oli transmisi, minyak rem) atau komponen tambahan yang tidak sesuai dengan spesifikasi dan rekomendasi Honda.
Saat Anda membeli mobil Honda, Anda akan mendapatkan garansi untuk baterai, aki dan ban selama 6 bulan(180 hari) terhitung dari tanggal registrasi kendaraan baru atau 10.000 km (mana yang tercapai terlebih dahulu.)
Setelah itu, apabila Anda ingin melakukan penggantian aki dan ban, maka komponen tersebut akan mendapatkan masa garansi 12 bulan atau 20.000 km (mana yang tercapai terlebih dahulu.)